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202001/03

用户满意、专家认可 联想自然语言处理向行业智能的未来进发

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还记得电影《钢铁侠》中的贾维斯吗?他是具有超智能语音功能的AI管家? 
 Jarvis可以通过句子中的关键字执行命令,帮助Iron Man处理各种事务,并为战斗提供准确的数据和解决方案。 
将来,这种超级智能的语音功能可能不只是电影。 
目前,主要的技术公司正在积极地在自然语言处理类别中部署人工智能,增加研发投资,并开发各种消费和商业应用。  ##最近,美国国家工业信息安全发展研究中心发布了《 2019年中国人工智能技术研究报告》,对人工智能相关领域的专利申请进行了深入分析。 
联想集团在相关领域的AI专利数量最多,其中语音识别专利数量排名前六位,超过了成熟的制造商HKUST Xunfei,并取得了优异的成绩。 
# ##近年来,联想在各个方面都加强了人工智能战略,并在智能语音助手,智能客户服务和智能医疗服务等领域取得了一系列研究成果。 
联想的突破可能会让外界感到惊讶,但实际上,联想已经在人工智能的各个分支机构中组建了一支有能力的研发团队,以在探索人工智能前沿的同时为集团的战略服务科学。  
联想人工智能技术发展的核心引擎是联想研究院的人工智能实验室。 
实验室成立于2017年初,目前拥有200多名国内外人工智能专家,专注于计算机视觉,语音识别,自然语言处理和知识图谱。 
自然语言处理和语音技术是Lenovo Research的优势之一。  
 Lenovo致力于自然语言处理和语音识别,以使用户更容易理解智能设备  
自然语言处理使机器能够理解用户并给出答案,这是智能设备人机交互的基础,也是使设备更智能的关键。 
联想研究院人工智能实验室最大的团队是由胡长健主任领导的自然语言处理和智能对话平台团队。大约有50个人负责自然语言处理和知识图集的研究。 
语音技术总监王俊杰(Wang Junjie)也领导着一个小而精巧的团队,该团队支持Lenovo的各种智能产品和应用程序。  
 Lenovo的自然语言处理团队成员智能对话平台具有广阔的背景,为联想相关领域带来了多种功能。 
目前,联想的自然语言处理技术主要集中在3C及其他与联想业务有关的领域,特别是通过自然语言处理和知识图谱的结合,提供各种智能化的商业产品和解决方案。对话。 
 Lenovo的自然语言处理和智能对话技术还着重于通过提供组合响应来提供个性化响应效果并提高响应质量的不同响应。  
在语音识别领域,联想团队开发的相关技术已基本达到全链覆盖,重点放在声学和语音识别这两个方面。 
 Lenovo当前使用深度神经网络混合体系结构,语音引擎的声音模型使用的训练语料库达到
在数万小时的时间内,其规模达到了TB级的纯文本,语音技术团队的准确度达到了96倍,并且还在逐步提高。 
值得一提的是,联想的语音识别技术更加注重硬件与语音识别系统上算法的完全集成,目标是切实改善用户体验。  
这两位明星使用Le Voice和MOLI来全面改善用户体验  
就产品和应用而言,由联想语音团队开发的语音助手软件Le Voice预装在中国销售的所有Lenovo和Moto手机上,使用户可以直接与手机通信并在手机上实施跨应用程序操作。 
 Le Voice还支持在应用商店中进行独立下载,总安装量为数千万。  
 MOLI,由联想的自然语言处理开发的智能客户服务系统团队,也吸引了关注。 
 MOLI是一种多模式,多语言,多媒体智能互动机器人,现已为联想的全球手机和PC等产品提供服务,业务范围超过85个,提供中文,英文,日文,西班牙文,和葡萄牙语服务。 
每天7×24小时在线,为客户提供高效和优质的服务。 
目前,MOLI的端到端理解率超过85,问题解决率达到60,用户满意度达到65。该数字接近手册。  
 At同时,联想人工智能实验室的语音技术也被打包到一个平台级服务中,该服务运行在联想自己的服务器上,并且可以供各种内部业务部门使用。 
例如,联想的BTIT MADP平台使用了自行开发的语音技术。该公司的内部IT支持可以通过记录直接生成基于文本的表格,从而简化了流程并降低了成本。  
 Lenovo语音团队也已开始进入行业智能,并在智慧教育领域做出了努力。它已经开发了语音评估和评估引擎。在传统的语音识别引擎的基础上,它增加了一个计分计算系统,该系统可以标记非标准的英语发音并帮助智能教育
。  
人工智能实验室团队取得了出色的成绩成就,联想的科研水平已屡获国际认可  
值得注意的是,2019年中,联想研究院的人工智能实验室获得了许多国际奖项自然语言处理和语音识别领域。 
在相关领域的研发水平上,联想无疑位居世界领先水平。  
●在2019年世界人工智能大会WAIC黑客马拉松上,联想联想研究院人工智能实验室智能计算平台小组的参赛团队在AutoNLP轨道决赛中获得了二等奖的二等奖。  
 ComParE2019,The Interspeech 2019计算语言学挑战,联想研究院人工智能实验室演讲团队和昆山杜克大学DKU-LENO 
VO联合系统赢得了世界第一名。  
●2019年3月,联想研究院语音研究团队的VOiCES团队在国际语音交流中获得了第二名。领域语音识别竞赛固定系统项目,超过了许多已建立的强大团队,其系统性能处于国际第一梯队。  
 Lenovo AI凭借核心技术为未来铺平了道路各个行业的智能转型  
联想集团副总裁,联想研究院人工智能实验室负责人徐飞宇博士表示,发展人工智能的最终目标使可信的AI技术广泛应用于人类社会的各个领域。 
应用程序一直在朝着这个目标努力。 
博士徐飞宇还认为,中国的人工智能技术正在迅速发展,特别是在智能制造领域。中国拥有强大的制造业基础作为支持和政策支持,因此具有其独特的优势。 
智能制造是联想研究和应用人工智能的力量,而联想的语音技术并不缺乏。  ##例如,据杨文伟说,联想中国智能服务产品经理,语音技术可以快速识别用户语音并将其转换为文本,自动形成摘要,并将少量的手动抽查变成完整的质量检查。 
在自然语言处理和知识图谱领域,联想的人工智能团队还将继续培养核心技术,将语言理解和知识图谱有机地结合起来,并向更多传统行业输出智能对话功能。  
面对新一轮的智能转型和产业升级的机遇,联想提出了智能转型战略,重点关注智能物联网,智能基础设施和垂直智能三个方向。 
有能力的人。 
联想的人工智能领域的布局凭借雄厚的技术实力,创新的人才储备和深厚的实践积累,是联想3S战略的重要有机组成部分。除了推动联想自身的智能转型和升级外,它还将继续提供行业智能。 
贡献更大。
 

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