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201906/29

争抢ETC这块蛋糕,这一次银行完胜支付宝、微信

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最近,由于交通部上个月发出消息,许多银行正在积极推动ETC业务:2019年12月底,高速公路ETC的收费率应达到90以上,各省汽车ETC的安装率达到80以上。 
此外,从7月1日起,ETC用户车辆通行费折扣将不低于5.   
除了银行,微信和支付宝还没有缺席此ETC推广比赛。  
你必须知道,在以前的日常消费支付,财富管理,贷款等方面,银行是支付宝的惨败,那么,这家银行对支付宝,谁可以更好吗?  
 1。促销  
为了尽快抢占市场,银行采取了补贴政策:除了为业主免费安装ETC外,还推出了一系列优惠活动。 
 Jin Kujun询问了公开信息,发现工行,建行,交通银行,中国银行,华夏银行等目前正在免费发送给ETC设备。  ## #其中,交通银行的前150,000名客户也可以获得20路收费;   
中国银行客户可以获得加油返还,洗车和道路救援服务等折扣; r \\ n  
除加油和现金返还服务外,华夏银行客户还可享受海外​​跨行ATM取款的首个免费折扣。 
 
另一方面,微信和支付宝也不甘示弱,他们推出了小型程序来处理ETC。 
从优惠实力的角度来看,微信目前正在推广免费的ETC传送设备,并且还开展了诸如邀请朋友获取现金红包等活动。 
但是,金库君发现,如果他想免费申请ETC,他需要申请新的信用卡或者支付99元才能成为会员。  
目前支付宝有两个提供ETC服务的小程序。但是,其中一个是产品优化,新用户暂时不可用;另一个需要298元的设备费,每张通行证将收取额外的服务费。 
。  
 2。申请方式  
以前,如果客户想通过银行处理ETC,他只能将相关文件带到银行柜台。 
如今,许多银行都推出了新的在线申请渠道:他们可以申请银行应用程序或银行开发的微信小程序。这是一个懒惰的福音,无需亲自经营银行。 
申请成功后,银行将ETC设备直接邮寄给客户。一些客户可以选择自己安装或者去指定的插座要求工作人员免费安装。  
微信和支付宝只支持在线处理,这对某些人来说是非常不友好的对电子产品一无所知的老年人。 
此外,无论是微信还是支付宝,客户都需要在收到ETC设备后自行安装。  
 3。售后服务  
在各种论坛和论坛购物后,金库君发现微信和支付宝的售后服务确实不尽如人意。 
许多通过微信或支付宝安装ETC的网友说:没问题,一切顺利;一旦出现问题,就无法找到客户服务。  
 Jin Kujun总结了网民反映的问题。 
 Via WeChat 
如果应用ETC设备,可能会出现设备无法激活,超出高速收费端口时扫描失败等问题,以及通过支付宝应用的ETC设备可能在问题发生后与客户服务部门失去联系。  
争取ETC蛋糕,这次银行赢了支付宝,微信 
根据各种投诉,金库君看到了类似的消息:它还是一家银行。 r \\ n  
总而言之,从价格优惠和用户体验的角度来看,银行现在是微信和支付宝等第三方支付机构的赢家。  
截至去年底,中国的汽车保有量为2.4亿辆;截至今年3月底,中国的ETC用户约为8073万,这意味着ETC的安装率约为33。 \\ n  
如果80车配备了ETC设备,这意味着有大约1.12亿潜在客户。  
对于金融机构,ETC用户都是车主,属于相对高质量的客户群。 
因此,这些机构希望利用这个机会推广ETC,逐一吸引这些客户,增加客户粘性,然后向他们出售财富管理,保险,贷款和其他产品。  \\ n 
 1。上涨无偿支付  
早在去年年初,支付宝在河南高速公路试行了一种名为车牌支付的无感支付方式,即用户绑定车牌号码到他的支付宝账户,将车牌号码变成付款代码,不需要安装其他设备。 
收费站会自动扣除绑定帐户的款项。 
随后,微信支付也推出了类似的产品并在山东省的一些城市进行了试点。  
但是,由于车牌号识别不够准确,自动无感支付尚未得到广泛推广,目前仍在研究中。  
现在,如果ETC成为车辆的标准设备,那么高速使用无感支付是意义不大。  
 2。智能支付在停车场  
除了高速公路ETC收费率达到90以上外,交通运输部还提出:推广ETC在居民区,旅游景点的应用和其他停车场。 
或许未来的商场,餐馆和其他地方的停车场也将由ETC支付。  
现在,我们的大部分停车费都是用现金或支付宝付款,微信和其他支付工具。 
在某些停车场,您可以使用支付宝扫描码付款,有5%的折扣和其他活动;在一些商场,您也可以使用会员的微信公众号码使用会员积分扣除停车费或直接使用微信。  
如果银行能成功拦截一批高价来自支付宝和微信的优质客户通过自身在ETC的优势,当ETC在停车场受欢迎时,它将成功解开一些第三方支付机构的客户粘性。 
让这些顾客转向他们的怀抱。
 

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