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201905/01

试水一年后 万豪正式进军高端共享住宿业

admin 旅游 Comments 围观:
作为全球最大的酒店集团,万豪国际集团正在全球100多个目的地推出家庭和别墅HomeVilla高端共享住宿业务,正式进入共享住宿市场。  ## #经过一年的试运营,这家拥有91年历史的酒店集团决定正式挑战其他在线短租公司,如Airbnb和HomeAway。  
从2018年开始,万豪已经与位于伦敦的物业管理公司Hostmaker合作,管理和租赁200多处房产。万豪酒店的常客计划,万豪旅行者的客户,可以兑换万豪共享寄宿家庭的积分。 
最近,万豪正式宣布将正式推出Home and Villa HomeVilla短期租赁项目,该项目在美国,欧洲和加勒比海地区的100多个不同市场开展业务,其中40个是万豪拥有的市场。从未进入,例如意大利的阿马尔菲。 
 Coast,North Lake Tahoe,California,Saint-Tropez和St. Tropez of St. Tropez。  
 Marriott的全球首席商务官Stephanie Linnartz说,万豪酒店的共享住宿该行业近一年来一直运作良好,但他们决定不与英国的Hostmaker合作。 
但是,万豪将在与Hostmaker合作时继续使用这种商业模式,这次万豪将与更多不同类型的房地产经纪公司合作,从中世纪城堡到海滩海景;城市公寓到乡村别墅。 
官方推出的合作伙伴包括TurnKey Vacation Rentals,LaCure,LoydTownsend Rose,Veeve,London Residents Club,Mainsail Lodging,CPG和Reserva Conchal。  
虽然Hostmaker不会继续成为合作伙伴在万豪家庭和别墅HomeVilla项目中,斯蒂芬妮表示,万豪在此测试过程中的经验非常宝贵。 
数据证明消费者需要这种类型的产品,并坚定地决定万豪进入共享住宿行业的决心。  
 Stephanie说过去一年的测试是学习的机会来自万豪客户。在此过程中,90位嘉宾来自万豪酒店的常旅客计划。 75位客人前来与家人和朋友一起放松。平均旅行时间为
 5.1晚,其中预订住宿的平均面积超过2间卧室。  
在万豪与Hostmaker合作期间,出租房屋的数量从200扩展到340.   
为特定客户提供高端共享住宿  
万豪的新业务将遵循其他在线短期租赁平台或OTA平台,如Airbnb,Booking和HomeAway,但万豪没有透露该项目的佣金结构。  
 Stephanie解释说:
物业管理公司将向我们支付平台使用费,他们的任务是管理物业,包括办理登机手续,房间清洁和其他服务。  
这些住宅将由万豪酒店定义。作为高端或奢侈品系列的平台,例如:  
  - 加州私人葡萄酒国家的四居室小屋。  
  - 六房别墅位于意大利索伦托,设有俯瞰地中海的无边泳池和燃木比萨饼烤箱。  
  - 安圭拉的海滨别墅设有私人海滩和私人管家。  \\ n 
  - 一座18世纪的爱尔兰城堡,最多可容纳17人,设有私人湖泊,可供划船和钓鱼。  
  - 位于伦敦的六卧室联排别墅,设有儿童房和一个攀岩墙。  
万豪酒店的共享住宿新计划的标准类似于公司的酒店标准:全天候全天候服务,高速Wi-Fi,优质床单和设施,以及家庭友好的设施。  
 Stephanie说她做到了不相信万豪将来会开发经济或低端的私人住宿。  
消费者通过Marriott HomesVillas预订房源并不是唯一的方式,这意味着合作伙伴也可以推广和分发这些在其他平台上的列表,包括Airbnb,HomeAway和Booking。 
但如果消费者想要赢取万豪旅行积分,他们必须通过万豪官方网站预订:HomesandVillasbyMarriott.com和Marriott.com。 
与此同时,万豪酒店还在开发万豪旅行者应用预订共享寄宿家庭的功能。  
预订共享住宿的兑换规则与万豪酒店相同:5分每消费1美元,符合条件的会员可以根据他们的等级,礼品和房间升级赚取积分。 
此外,入住万豪酒店共享住宿的客人还可以使用积分参加特殊旅行和活动,例如由万豪和合作伙伴共同开发的独家Bonvoy Moments。  
 Property News '好消息万豪酒店老板的坏消息  
今年,万豪酒店开设了第7,000家酒店,首席执行官Arne Sorenson表示,该公司计划在未来三年内增加1,700家酒店。 
万豪系统中的许多酒店业主都拥有自己的分销平台和常旅客计划的优势,这是业界最大的常旅客计划,拥有超过1.25亿会员。  ## #While属于TurnKey的物业管理公司可能对万豪的新项目感到兴奋,这不是万豪酒店老板的感觉。 
万豪酒店老板说:万豪酒店增加新房产越多,现有业主就越难获利。  
他说:万豪酒店业的共享住宿项目是就像在棺材上钉钉子一样。 
因为它对年轻旅客比对酒店更具吸引力。  
进入大型住宿行业,万豪不仅仅是客户满意度  ## #尽管万豪的新项目推出远远超过其测试用水2 
超过00个房源,但仍远低于Airbnb和Booking等平台。  
但是,万豪似乎并不想与这些公司竞争,他们的目标是提供针对特定客户群和特定旅行的更具体的住宿计划。  
万豪的新项目反映了当前旅行的整体趋势:旅行者的需求变得更加多样化和灵活。  
万豪酒店的Stephanie说:我们的目标是成为世界上最受欢迎的旅游公司,通过万豪提供全面的旅游平台。 
为客户提供丰富的服务和提高客户满意度是我们的目标。
 

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